Das ist IBM
Hast du schon mal mit einem Kundenservice telefoniert? Möglicherweise hattest du es dabei mit KI zu tun, ohne es überhaupt zu merken. Gemeinsam mit IBM entwickelte Vodafone den ersten Chatbot der Branche für den Kundenservice: TOBi.
Im Jahr 1994 kam die weltweit erste Kombination aus Telefontechnik und Datenverarbeitung auf den Markt. Das IBM Simon Telefon hatte einen integrierten Kalender, E-Mail und viele andere Funktionen, die heute im Alltag nicht mehr wegzudenken sind.
Das Anbringen von Magnetstreifen auf Plastik revolutionierte den Verbraucherkredit und ebnete den Weg für Treueprogramme, mehr Sicherheit und moderne Ausweise. Den Durchbruch erzielte ein IBM Mitarbeiter (mit etwas Unterstützung von seiner Frau).
Durch den Geistesblitz eines IBM Mitarbeiters profitieren Millionen Menschen heute wieder von einer normalen Sehkraft dank Laserchirurgie.
2019 jährt sich der „kleine Schritt“ von Neil Armstrong auf den Mond zum 50. Mal. Entwickler und Programmierer von IBM waren bei den historischen Apollo-Missionen mit von der Partie.