Das ist IBM

Was tun, wenn die Öllampe blinkt? Künftig erhalten Fahrer die Antwort darauf bequem über einen Chatbot vom Hersteller des Fahrzeugs und IBM. Dieser erkennt auch Knöpfe und Bedienelemente im Fahrzeug und kann ihre Funktion erklären.

Ob Kaffee oder die rettende Tankstelle: Der Service „We Commerce“ von Volkswagen und IBM liefert Fahrern Empfehlungen zur richtigen Zeit am richtigen Ort. IBM Watson lernt aus den Gewohnheiten des Fahrers und macht daraus personalisierte Vorschläge.

Kunden haben hohe Erwartungen an den Einzelhandel: Der Service soll persönlich sein, die Angebote in der Wunschfiliale verfügbar und die Informationen dazu stets aktuell. Ein modernes Serviceportal, designt von Aperto, macht’s möglich.

Bahn, Bus, U-Bahn: Um zu reisen, braucht man bisher für jedes Verkehrsmittel ein eigenes Ticket. Zwar geht das inzwischen digital – aber bequem ist anders. DB Systel setzt auf IBM Blockchain und arbeitet an einem Ticket für alle Transportmittel.

Der vertrauliche Umgang mit sensiblen Patientendaten hat in Arztpraxen oberste Priorität. Das ist auch bei TeleClinic so. Der Anbieter für den digitalen Arztbesuch setzt daher auf die IBM Cloud – und rund 150 Patientenanrufe täglich geben ihm Recht.