Zum Jahresende 2025 ist eines klar: Unsicherheit bremst die Wirtschaft nicht aus, sondern beschleunigt den Wandel. Um erfolgreich zu sein, setzen Unternehmen verstärkt auf Technologien, die Geschwindigkeit, Stabilität und Erkenntnisgewinn bieten. Die KI hat sich von einer experimentellen zu einer unverzichtbaren Technologie entwickelt und verändert Entscheidungen, Rollen und Kundenerwartungen in einem Tempo, das sich vor einem Jahr kaum jemand hätte vorstellen können. Organisationen bewegen sich dahin, KI in den Mittelpunkt ihrer Arbeitsweise zu stellen, und schon bald wird die Quantencomputertechnologie dazu beitragen, ihre komplexesten Probleme zu bewältigen.

In der neuen Studie „Fünf Trends für 2026“ identifiziert das IBM Institute for Business Value die Kräfte, die den Wettbewerbsvorteil im kommenden Jahr neu definieren werden. Von der Umwandlung von Volatilität in Chancen über den Aufbau von KI-Resilienz bis hin zur Vorbereitung auf quantenbasierte Ökosysteme – eine Botschaft sticht hervor: Die Zukunft gehört den Organisationen, die sich schnell anpassen können. Die Ergebnisse der globalen Umfrage stimmen weitgehend mit denen von 51 Führungskräften und 1.000 Konsumenten in Deutschland überein*.

Schnelle Entscheidungsfindung verwandeln Veränderungen in Chancen, aber der Erfolg hängt von einer KI ab, die nicht nur unterstützt, sondern auch handeln kann

• 95 % der Führungskräfte geben an, dass sie zunehmend schnelle Entscheidungen treffen müssen, und 96 % sagen, dass die wichtigsten Entscheidungen, die sie im Jahr 2025 getroffen haben, die richtigen waren.
• 90 % der Führungskräfte geben an, dass sie ihren Wettbewerbsvorteil verlieren, wenn sie nicht in Echtzeit agieren können.
• Jeder vierte Manager gibt an, dass seine Organisation im Jahr 2025 über KI-Agenten verfügen wird, die selbstständig handeln, und sieben von zehn erwarten, dass diese Fähigkeit bis Ende 2026 vorhanden sein wird.¹
• Führungskräfte geben jedoch an, dass im Jahr 2025 nur etwa 40 % ihrer Initiativen im Bereich agentenbasierter KI, gemessen an objektiven Kennzahlen, erfolgreich waren.²

Die Mitarbeitende fürchten KI nicht mehr, sie wollen sie begrüßen, selbst wenn das bedeutet, dass sich ihre Aufgaben deutlich verändern werden

• 61 % der Beschäftigten erwarten, dass sich ihre Aufgaben im Jahr 2026 aufgrund neuer Technologien deutlich verändern werden, und noch mehr (81 %) sind zuversichtlich, dass sie mit den zukünftigen Entwicklungen Schritt halten können.
• Im Jahr 2026 würden zwei- bis dreimal so viele Arbeitnehmer einen verstärkten Einsatz von KI durch ihre Arbeitgeber begrüßen, anstatt sich dagegen zu wehren.
• 63 % der Mitarbeitende würden mit einem KI-Agenten zusammenarbeiten – und fast die Hälfte (48 %) fände es in Ordnung, von einem solchen gesteuert zu werden.
• 61 % der Angestellten geben an, dass KI ihre Arbeit weniger eintönig und strategischer macht.
• Um eine bessere Ausbildung zu erhalten, wären 56 % bereit, den Arbeitgeber zu wechseln – und 42 % würden dafür sogar einen Gehaltsverzicht in Kauf nehmen.
• Obwohl 56 % der Führungskräfte angeben, dass Mitarbeitende aufgrund sich ändernder Prozesse und Verantwortlichkeiten ausbrennen, sagen 88 % der Mitarbeitende, die der Meinung sind, dass KI die Unternehmenskultur verändert, dass dies zum Besseren ist.

Verbraucher akzeptieren Fehler, aber Vertrauen und Transparenz bleiben unverhandelbar

• 56 % der Verbraucher geben an, so begeistert von innovativen, KI-gestützten Diensten zu sein, dass sie Mängel in Kauf nehmen würden.
• 89 % der Verbraucher geben an, dass sie wissen möchten, wann sie mit KI interagieren.
• 95 % der Führungskräfte geben an, dass das Vertrauen der Verbraucher in ihre KI über den Erfolg neuer Produkte und Dienstleistungen entscheiden wird.
• Vier von fünf Kunden geben an, dass sie einer Marke weniger vertrauen würden, wenn diese den Einsatz von KI absichtlich verschweigt.
• Zwei Drittel würden die Marke wechseln – und die Hälfte wäre bereit, mehr zu bezahlen –, um versteckte KI zu vermeiden.

Die Resilienz und Souveränität von KI-Systemen werden unerlässlich, wenn Unternehmen ihre Rechenressourcen schützen

• 93 % der Führungskräfte geben an, dass KI-Souveränität Teil ihrer Geschäftsstrategie für 2026 sein muss.
• Auf die Frage an Führungskräfte, ob sie sich Sorgen über eine zu starke Abhängigkeit von Rechenressourcen in bestimmten Regionen machten – ohne dabei Namen zu nennen –, stimmten 50 % zu.

Quantum Advantage wird die Zusammenarbeit des gesamten Ökosystems erfordern, und die am besten vorbereiteten Organisationen sehen bereits jetzt einen Wettbewerbsvorteil

• Quantenfähige Organisationen gehören dreimal häufiger mehreren Ökosystemen an als andere Organisationen.
• 79 % der Führungskräfte geben an, dass Ökosystempartner die Technologieeinführung beschleunigen, und 77 % geben an, dass Daten von diesen Partnern die Geschäftsergebnisse verbessern.
• 89 % der Führungskräfte geben an, dass Ökosystempartner ihrer Organisation dabei helfen, die Auswirkungen von Störungen zu begrenzen.

Hier gelangen Sie zur vollständigen Studie: https://www.ibm.com/thought-leadership/institute-business-value/en-us/report/business-trends-2026

Studienmethodik
Um die wichtigsten Trends zu ermitteln, die die Geschäftslandschaft im Jahr 2026 prägen werden, führte das IBM Institute for Business Value eine Studie mit zwei Perspektiven durch, die aus zwei groß angelegten Umfragen bestand: einer unter Führungskräften und einer unter vollzeitbeschäftigten Verbrauchern. An der Umfrage unter Führungskräften nahmen 1.028 Topmanager großer Unternehmen aus 20 Branchen teil. Um die Sichtweise der Führungskräfte zu ergänzen, wurden im Rahmen der Verbraucherumfrage Antworten von 8.500 vollzeitbeschäftigten Verbrauchern mit unterschiedlichem KI-Wissen gesammelt, von grundlegenden Kenntnissen bis hin zu Expertenwissen. Deutschland ist mit 51 Führungskräften und 1.000 Vollzeitbeschäftigten vertreten. Beschreibende Statistiken wurden verwendet, um wichtige Trends zu identifizieren, und Regressionsanalysen wurden mit den Daten der Führungskräfte durchgeführt, um Faktoren aufzudecken, die verschiedene strategische Ausrichtungen beeinflussen.

¹Basierend auf den Ergebnissen der IBM IBV-Studie: Der strategische Aufstieg von Agentic AI (Oktober 2025)

²Basierend auf unveröffentlichten Daten der IBM IBV-Studie: Der strategische Aufstieg von Agentic AI (Oktober