Veraltete Systeme, fragmentierte Daten und wachsende Kundenanforderungen bedeuten für viele Unternehmen ein Innovationshemmnis. Hellmann Worldwide Logistics begegnet dieser Herausforderung mit IBM webMethods Integration: Eine strategische Integrationsplattform, die operative Effizienz steigert, Prozesse optimiert und sicherstellt, dass geschäftsrelevante Daten auch Partnern und Kunden zeitnah und in hoher Qualität zur Verfügung stehen. Ein Beispiel aus der Praxis zeigt, wie Plattformstrategien digitale Wertschöpfung ermöglichen und Zukunftsfähigkeit sichern.

Unternehmen in wettbewerbsintensiven Märkten stehen vor einer zentralen Herausforderung: Wie können heterogene Systeme und fragmentierte Daten zu einem nahtlosen Netzwerk verbunden werden? Die Problemstellung betrifft alle Sektoren. Speziell in der Logistikbranche gilt es, Verzögerungen und Dateninkonsistenzen zu vermeiden, um die Lieferkette am Laufen zu halten und wachsenden Anforderungen gerecht zu werden. Die Lösung für das global operierende Unternehmen Hellmann: eine leistungsstarke Plattformstrategie. Die Integration der innovativen IT-Plattform webMethods von IBM sichert dem Logistiker eine unkomplizierte Integration für reibungslose Abläufe, erhöhte Leistungsfähigkeit und die Fähigkeit, sich ändernden Kunden- und Marktanforderungen gerecht werden zu können.   

Tradition trifft Technologie: Wie Hellmann Digitalisierung neu denkt

Hellmann mit Sitz der Unternehmenszentrale in Osnabrück setzt als global agierendes deutsches Familienunternehmen mit 150jähriger Geschichte individuelle Logistiklösungen seiner Kunden um. Die Herausforderung: Der internationale Logistiker befindet sich seit mehreren Jahren in einer digitalen Transformation, bei der eine Vielzahl von isolierten Einzelsystemen, die Daten und Prozesse nur begrenzt übergreifend verbinden konnten, durch „State-of-the-art“-Geschäftsapplikationen abgelöst werden: Daten können nun über die globale IBM webMethods Integration Plattform untereinander sowie mit Kunden und Partnern ausgetauscht werden. Dieser auf globale Daten- und Prozess-Transparenz und -Konsistenz fokussierte Ansatz adressiert frühere Hürden bezüglich Skalierbarkeit und Agilität.

Hellmann implementierte IBM webMethods zügig und mit aktiver Unterstützung des webMethods-Teams. Die neue Plattform fungiert dabei als „Brücke“ und ermöglicht die…  

• Verbindung isolierter Einzelsysteme mit neuen Technologien durch APIs und Middleware-Lösungen.

• Echtzeit-Datenverarbeitung für höhere Transparenz entlang der gesamten Lieferkette.
• Minimierung von manuellen Eingriffen durch Prozess-Automatisierung und -Harmonisierung.
• nahtlose Kollaboration durch Integration der Plattform mit globalen Partnern und Kunden.
• Migration und Integration von prozessrelevanten Anwendungen innerhalb der Hellmann-Applikationslandschaft; der internationale, sehr diverse Kundenstamm des Unternehmens wird mit der neuen Lösung unterstützt.

Effizienz, Transparenz, Kundennähe: Was Hellmann mit Plattformintegration erreicht hat

Hellmann reduzierte durch die Implementierung von webMethods die Bearbeitungszeit von Anfragen und Transportprozessen im Arbeitsalltag signifikant. Berichte über Lieferzeiten und Abweichungen werden in Echtzeit bereitgestellt und die Kundenzufriedenheit durch schnellere und präzisere Informationen erhöht.  

„Die Plattform ist eine leistungsstarke und skalierbare Basis sowohl für die Digitalisierung unserer globalen Wertschöpfungskette als auch für die Daten- und Prozessintegrationen, die unser Unternehmen, unsere Kunden und Partner benötigen“, bilanziert Peter Schenk, Leiter der Abteilung Supporting Function IT und IT-Plattformen bei Hellmann.

Foto: Hellmann

Warum Plattformstrategien mehr sind als ein IT-Projekt

Plattformstrategien machen Prozesse effizienter und sorgen für mehr Flexibilität. Darüber hinaus schaffen sie im Unternehmen die Voraussetzung für Zukunftssicherheit und Innovation – insbesondere im Hinblick darauf, die Vorteile Künstlicher Intelligenz in sämtlichen Unternehmensbereichen voll auszuschöpfen.

Die wichtigsten Vorteile von Plattformstrategien: 

• Einheitlichkeit: Plattformen verbinden fragmentierte IT-Systeme und ermöglichen koordinierte Prozesse.
• Agilität: Plattformen wie IBM webMethods machen Unternehmen flexibel, neue Anforderungen schnell umzusetzen.
• Innovation: Durch APIs eröffnet die Plattform neue Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) oder IoT.

Lessons Learned: Erfolgsfaktoren für eine starke Integrationsstrategie

Klare Zielsetzungen, die Auswahl der richtigen Integrationspartner und eine frühzeitige strategische Planung schaffen die Voraussetzungen für die erfolgreiche Implementierung einer Plattformstrategie. Um Wachstum und Innovation im Unternehmen voranzutreiben, sollte der Fokus auf einer skalierbaren und zukunftsfähigen Lösung liegen, die Echtzeitdatenmanagement und damit erhöhte Kundenzufriedenheit gewährleistet. Beispielgebend sind hier erfolgreich von Branchenführern wie Hellmann Worldwide Logistics umgesetzte und in der Praxis bewährte Plattformen und Strategien.

Fazit: Plattformen als Fundament digitaler Wettbewerbsfähigkeit

Das Beispiel des Unternehmens Hellmann Worldwide Logistics als Vorreiter für die digitale Transformation in der Logistik zeigt: Deutsche Unternehmen müssen sich zunehmend globalen Herausforderungen stellen, um im Wettbewerb bestehen zu können. Innovation mit Methode ist gefragt. Plattformlösungen wie webMethods unterstützen sie darin, nicht nur ihre operativen Prozesse zu transformieren, sondern auch in Zukunft langfristig Innovationen und Wettbewerbsvorteile zu sichern.