BOSTON, Massachusetts, 6. Mai 2026 – Auf der Think 2026 kündigte IBM (NYSE: IBM) neue Funktionen im Rahmen von IBM Enterprise Advantage an, einem einzigartigen, ressourcenbasierten Beratungsdienst, der Kunden beim Aufbau und Betrieb ihrer eigenen Hybrid-KI-Plattformen unterstützt. IBM stellte außerdem Aktualisierungen für IBM Consulting Advantage vor, die interne Hybrid-KI-Plattform für die Bereitstellung von Beratungsdienstleistungen für Kunden. Pearson, Providence und Amazon Web Services (AWS) waren heute mit IBM Consulting auf der Think-Bühne, um zu erläutern, wie sie diese Funktionen nutzen, um KI in kritischen Arbeitsabläufen und Systemen einzusetzen.

„Unternehmen versuchen nicht nur, KI zu skalieren, sondern sie unter Kontrolle über mehrere KI-Stacks hinweg und innerhalb ihres geschäftlichen Kontexts zu skalieren“, sagte Mohamad Ali, SVP und Leiter von IBM Consulting. „Mit Enterprise Advantage helfen wir Kunden dabei, ihre eigenen internen KI-Plattformen aufzubauen, bei denen Souveränität im Mittelpunkt steht, und mit Consulting Advantage nutzen wir denselben Ansatz, um unsere Dienstleistungen für Kunden bereitzustellen. Beide werden von IBM watsonx unterstützt.“

Neue Funktionen zur Erstellung von KI-Agenten mit Geschäftskontext

IBM hat zwei neue Erweiterungen für Enterprise Advantage vorgestellt, die Beratungskompetenz mit softwarebasierter Bereitstellung verbinden, um Unternehmen dabei zu unterstützen, KI unter Berücksichtigung des geschäftlichen Kontexts in ihre täglichen Prozesse zu integrieren.

• Context Studio – Mit dem ab sofort verfügbaren Context Studio können Unternehmen KI-Agenten erstellen, die auf der Struktur der Daten und Prozesse ihrer Organisation basieren. Diese Funktion wurde entwickelt, um eine verbesserte Genauigkeit, Relevanz und Performance in großem Maßstab zu erzielen und gleichzeitig die digitale Souveränität zu unterstützen, indem sie Organisationen dabei hilft, die Kontrolle über ihre Daten, Modelle und Entscheidungen über verschiedene Umgebungen hinweg zu behalten.
   
• Process Studio, das in Kürze verfügbar sein wird, soll Unternehmen dabei helfen, Legacy-Prozesse in agentenfähige Workflows umzuwandeln, indem KI-Agenten eingesetzt werden, um Logik aus Tausenden von Standardarbeitsanweisungen und Artefakten zu extrahieren.

In einem kürzlich durchgeführten Kundenprojekt, das durch interne Assets unterstützt wurde, die Teil von Process Studio werden, analysierte IBM 1.400 Verfahren, deckte mehr als 1.000 Verbesserungsmöglichkeiten auf und gestaltete Workflows neu, die dem Kunden voraussichtlich helfen werden, seine Betriebskosten innerhalb von 18 Monaten mithilfe von agentischer KI um mehr als 25 % zu senken.

Wegweisende Unternehmen gestalten ihre Workforce-Systeme mit KI neu

Von der Zertifizierung von KI-Agenten bis hin zur beschleunigten Einstellung von Pflegekräften – Unternehmen modernisieren ihre zentralen Personalmanagementsysteme mithilfe von KI.

• Pearson und IBM stellen Lösung zur Verifizierung von KI-Agenten vor
  Pearson und IBM stellen eine neue, derzeit in der Entwicklung befindliche Funktion vor, die es Unternehmen ermöglicht, KI-Agenten zu zertifizieren und kontinuierlich zu bewerten, um sicherzustellen, dass sie über die richtigen Fähigkeiten zur Ausführung bestimmter Aufgaben verfügen. Die Funktion wird auf der internen KI-Plattform von Pearson entwickelt, die sich an IBM Enterprise Advantage orientiert und Unternehmen dabei helfen wird, menschliches Fachwissen zusammen mit KI-Assistenten, -Agenten und -Assets zu verwalten.
   
• Providence nutzt KI zur Optimierung seines Einstellungsprozesses und zur Verbesserung der Mitarbeitererfahrung
  Providence, eines der größten Gesundheitssysteme in den USA, arbeitete mit IBM Consulting zusammen, um einen KI-gestützten HR-Agenten einzusetzen, der IBM Watsonx Orchestrate nutzt und in die bestehende HR-Plattform integriert ist. Die nach etwa acht Monaten erzielten Ergebnisse sind beachtlich. Manager verbringen nun 90 % weniger Zeit mit Einstellungsschritten. Die über dieses System erstellten Stellenausschreibungen sind um 70 % genauer, wodurch die Notwendigkeit, Fehler später zu korrigieren, fast vollständig entfällt. Providence beschleunigte zudem interne Versetzungen und versetzte Pflegekräfte im Durchschnitt 12 Tage schneller in neue Rollen. Dies reduzierte sowohl die Zeit bis zur Besetzung von Stellen als auch die Kosten für Versetzungen um 60 %, wodurch Pflegekräfte schneller dort eingesetzt werden können, wo sie gebraucht werden, und der Zugang zur Pflege verbessert wird.

Erweiterte Interoperabilität und neue, FedRAMP-zugelassene Bereitstellungsoptionen bieten Kunden mehr Flexibilität beim Einsatz von KI in großem Maßstab, da IBM Consulting Advantage nun in einer FedRAMP-zugelassenen Umgebung verfügbar ist.

• Verbesserung der Interoperabilität von Multi-Agent-KI mit SAP: IBM und SAP haben ihre Zusammenarbeit im Rahmen des Interoperabilitätsstandards „Agent2Agent“ (A2A) ausgebaut, um komplexe Multi-Agent-Dienste für Kunden bereitzustellen. IBM Consulting Advantage-Agenten können nun SAPs Joule-Agenten verwalten, die direkt mit IBMs watsonx Orchestrate-Agenten zusammenarbeiten.
   
• Erweiterung der Verfügbarkeit von IBM Consulting Advantage mit AWS: IBM Consulting Advantage ist nun FedRAMP-zertifiziert und auf AWS GovCloud (U.S.) verfügbar. Damit erhalten Bundesbehörden sicheren Zugriff auf KI- und Automatisierungsfunktionen, ohne die zugrunde liegende Infrastruktur verwalten zu müssen, und erfüllen gleichzeitig die Anforderungen der Regierung hinsichtlich Compliance, Sicherheit und Datenstandort.

Diese Verbesserungen unterstreichen den Fokus von IBM, Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer KI-Strategien zu unterstützen. Durch KI-gestützte Bereitstellungsdienste und starke Partnerschaften hilft IBM Consulting Kunden dabei, ihre Frameworks zu modernisieren, KI in den gesamten Technologie-Stack zu integrieren und die Interoperabilität zu erreichen, die die Skalierung von KI erleichtert und zu aussagekräftigen Ergebnissen führt.

Aussagen zur künftigen Ausrichtung und zu den Absichten von IBM können ohne vorherige Ankündigung geändert oder zurückgezogen werden und stellen lediglich Ziele und Absichten dar.

Über IBM
IBM ist ein führender Anbieter von weltweiten Hybrid Cloud- und KI-Lösungen, sowie Expertenberatung. Wir helfen Kunden in mehr als 175 Ländern, Erkenntnisse aus ihren Daten zu nutzen, Geschäftsprozesse zu optimieren, Kosten zu senken und sich einen Wettbewerbsvorteil in ihren Branchen zu verschaffen.Tausende von staatlichen und privaten Unternehmen in kritischen Infrastrukturbereichen wie Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und Gesundheitswesen setzen auf IBMs Hybrid-Cloud-Plattform und Red Hat OpenShift, um ihre digitalen Transformationen schnell, effizient und sicher umzusetzen. IBMs bahnbrechende Innovationen in KI, Quantencomputing, branchenspezifischen Cloud-Lösungen und Beratung bieten unseren Kunden offene und flexible Optionen. All dies vor dem Hintergrund von IBMs langjährigem Engagement für Vertrauen, Transparenz, Verantwortung, Inklusivität und Service. Besuchen Sie www.ibm.com für weitere Informationen.
 

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